Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

RESUMEN
¡Bienvenido a HAIRI! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a HAIRI. HAIRI opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). HAIRI funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en ellos (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos de tu propiedad, compra o gestión.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para facilitarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de la misma. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación fiel de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices y a su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla tus expectativas o sea idéntica a la representada en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. HAIRI se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que HAIRI confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que HAIRI no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].

Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y quedará reflejado en tu correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduanas o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos, ocasionalmente, promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa en todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos que realices serán aceptados por tu entidad emisora, y (iv) pagarás los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeo y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de HAIRI, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás normativa de propiedad intelectual, tanto estadounidense como internacional.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente previsto en estos Términos, nada en ellos otorga ni debe interpretarse como una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de HAIRI, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por HAIRI.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de HAIRI son marcas de HAIRI o de sus filiales o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de HAIRI. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni influencia alguna.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros correspondientes.

También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
HAIRI funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. No obstante, cualquier venta y compra que realices en nuestra tienda se efectúa directamente con HAIRI. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y HAIRI, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivada de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus filiales de toda reclamación, daño y responsabilidad derivados de o relacionados con tus compras y transacciones con HAIRI.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí [ENLACE], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puedes consultar aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas de privacidad.

Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos. La información que envíes a través de los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia, con el fin de prestarte los servicios. Consulta nuestra política de privacidad [ENLACE] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías, subes, publicas, mandas por correo electrónico o transmites de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (colectivamente, "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos del Servicio.

Asimismo, declaras y garantizas que: (i) eres titular o dispones de todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de tus Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener tus Comentarios de forma confidencial; (2) pagar compensación alguna por tus Comentarios; ni (3) responder a tus Comentarios.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestra entera discreción, que son ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo objetables, o que infringen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.

Aceptas que tus Comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas además que tus Comentarios no contendrán material difamatorio o de cualquier otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable de los Comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de material publicitario o promocional, incluyendo "correo basura", "cartas en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda perjudicar a HAIRI, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de terceros; (d) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; ni (e) interferir con o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

Las siguientes secciones seguirán siendo de aplicación tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios y Opiniones, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir a la terminación.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se facilita únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por ti o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.

SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR HAIRI, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA TU USO, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO HAIRI, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA, DERIVADO DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MODO CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a HAIRI, Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero, derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, si bien la falta de notificación puntual no te eximirá de tus obligaciones salvo que resultes materialmente perjudicado. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias por tu parte sin tu consentimiento (que no podrá denegarse de forma injustificada). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluyendo la aportación de los documentos pertinentes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación previa.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación y los tribunales de la jurisdicción donde HAIRI tiene su sede. Tú y HAIRI aceptáis la competencia y jurisdicción de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Te notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Tu uso o acceso continuado a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@tryhairi.com